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Conditions d'utilisation

Conditions d'utilisation
  1. Champ d'application
    Les termes et conditions suivants s'appliquent à toutes les commandes via notre boutique en ligne.

  2. Partenaire contractuel, conclusion du contrat
    Le contrat d'achat est conclu avec lakrem.store
En plaçant les produits dans la boutique en ligne, nous faisons une offre ferme de conclure un contrat pour ces articles. Vous pouvez d'abord placer nos produits dans le panier sans engagement et corriger vos entrées à tout moment avant d'envoyer votre commande ferme en utilisant les aides à la correction fournies et expliquées dans le processus de commande. Le contrat est conclu lorsque vous acceptez l'offre pour les marchandises contenues dans le panier en cliquant sur le bouton de commande. Immédiatement après l'envoi de la commande, vous recevrez un autre e-mail de confirmation.

  1. Langue du contrat, stockage du texte du contrat
    Les langues disponibles pour la conclusion du contrat sont l'allemand et l'anglais. Nous sauvegardons le texte du contrat et vous envoyons les données de la commande et nos conditions générales par e-mail. Vous pouvez voir le texte du contrat dans notre connexion client.

  2. Conditions de livraison
    Les frais d'expédition sont ajoutés aux prix des produits indiqués. Vous pouvez en savoir plus sur le montant des frais de port sous les offres.
Nous livrons uniquement par courrier. Malheureusement, il n'est pas possible de récupérer les marchandises vous-même.

Nous ne livrons pas aux stations d'emballage.

  1. Paiement
    Les modes de paiement suivants sont généralement disponibles dans notre boutique :
  • Paypal
  • Carte de crédit
  • Virement bancaire

  1. Réserve de propriété
    La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement intégral.

  2. Dommages de transport
    Si les marchandises sont livrées avec des dommages de transport évidents, veuillez signaler ces défauts au livreur dès que possible et veuillez nous contacter immédiatement. L'omission d'une plainte ou d'un contact n'a aucune conséquence sur vos droits légaux et leur application, en particulier vos droits de garantie. Cependant, ils nous aident à pouvoir faire valoir nos propres droits contre le transporteur ou l'assurance transport.

  3. Garantie et garanties
    Sauf convention expresse contraire ci-dessous, le droit légal à la responsabilité pour les défauts s'applique.
    Le délai de prescription des réclamations pour défauts est d'un an à compter de la livraison du marchandises pour les articles d'occasion. Les restrictions ci-dessus et le raccourcissement des délais ne s'appliquent pas aux réclamations fondées sur des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos auxiliaires d'exécution
  • en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé,
  • en cas de manquement intentionnel ou par négligence grave à une obligation et d'intention frauduleuse,
  • en cas de manquement à des obligations contractuelles essentielles dont le respect est indispensable à la bonne exécution du contrat et sur le respect desquelles le partenaire contractuel peut régulièrement se prévaloir (obligations cardinales)
  • dans le cadre d'une promesse de garantie, si convenu ou
  • dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.
Vous trouverez des informations sur les garanties supplémentaires éventuellement applicables et leurs conditions exactes avec le produit et sur les pages d'informations spéciales de la boutique en ligne.
Service client : vous pouvez nous joindre à info@lakrem.magasin

  1. Responsabilité
    Nous sommes toujours entièrement responsables des réclamations fondées sur des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos auxiliaires d'exécution
  • en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé,
  • en cas de manquement intentionnel ou par négligence grave à une obligation,
  • pour les promesses de garantie, si elles ont été convenues, ou
  • dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert
En cas de manquement à des obligations contractuelles essentielles dont l'exécution est indispensable à la bonne exécution du contrat et dont le respect par le partenaire contractuel peut régulièrement se prévaloir (obligations cardinales) en raison d'une négligence légère de la part de notre part, de nos représentants légaux ou de nos auxiliaires d'exécution, la responsabilité est limitée aux dommages prévisibles lors de la conclusion du contrat, dont la survenance doit généralement être attendue. Pour le reste, les demandes de dommages et intérêts sont exclues.
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